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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.

1. Verantwortlicher

Held der Steine

Website: HeldderSteine.shop

E-Mail: contactsupport@HeldderSteine.shop

Adresse:

Laubestraße 26

60594 Frankfurt-Süd

Deutschland

2. Welche Daten wir erfassen

Beim Besuch unserer Website oder bei einer Bestellung können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
Bestellinformationen
IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Cookies und ähnliche Technologien

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Kundenservice
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen
Verbesserung unserer Website
Betrugsprävention
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO insbesondere aufgrund:

Ihrer Einwilligung
der Erfüllung eines Vertrags
gesetzlicher Verpflichtungen
unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops

5. Zahlungsdienstleister

Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir ausschließlich die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter.

Dies umfasst insbesondere:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse (falls erforderlich)
Telefonnummer (falls erforderlich)

Die Daten werden ausschließlich zur Zustellung Ihrer Bestellung verwendet.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

den Warenkorb bereitzustellen,
die Sicherheit der Website zu gewährleisten,
Einstellungen zu speichern,
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern,
statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzbestimmungen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: