Barrierefreiheitserklärung

 

Bei Held der Steine setzen wir uns dafür ein, unsere Website für alle Menschen zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder den verwendeten Technologien.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die digitale Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und möglichst vielen Nutzerinnen und Nutzern einen einfachen Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen.


Unser Engagement

Unser Ziel ist es, unsere Website nach den anerkannten Standards der digitalen Barrierefreiheit zu gestalten und die Benutzerfreundlichkeit laufend zu verbessern.

Dabei achten wir unter anderem auf:

  • Eine klare und übersichtliche Navigation
  • Gut lesbare Schriftgrößen und ausreichende Farbkontraste
  • Bedienbarkeit mit Tastatur
  • Aussagekräftige Alternativtexte für Bilder, soweit möglich
  • Verständliche Inhalte und eine einfache Seitenstruktur
  • Kompatibilität mit aktuellen Browsern und unterstützenden Technologien

Laufende Verbesserungen

Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu erkennen und zu beseitigen.

Da sich Inhalte und Funktionen fortlaufend weiterentwickeln, kann es vorkommen, dass einzelne Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir bemühen uns, solche Einschränkungen schnellstmöglich zu beheben.


Unterstützung benötigt?

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben oder auf eine Barriere stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Bitte teilen Sie uns möglichst genau mit:

  • Welche Seite betroffen ist
  • Welche Funktion nicht wie erwartet arbeitet
  • Welches Gerät und welchen Browser Sie verwenden (falls bekannt)

So können wir Ihr Anliegen schneller prüfen und eine geeignete Lösung finden.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit unserer Website haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Held der Steine

E-Mail:

contactsupport@HeldderSteine.shop

Adresse:

Laubestraße 26

60594 Frankfurt-Süd

Deutschland

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.


Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen an unserer Website sowie neue Anforderungen im Bereich der digitalen Barrierefreiheit zu berücksichtigen.

Vielen Dank, dass Sie Held der Steine besuchen. Wir möchten allen Kundinnen und Kunden ein angenehmes, sicheres und barrierefreies Einkaufserlebnis bieten.